Quejas y Quejas de los Estudiantes
91Â鶹ӳ»´«Ã½ se compromete a abordar de manera exhaustiva y oportuna las inquietudes, quejas y quejas de los estudiantes.
Quejas relacionadas con la PolÃtica de protección contra la discriminación y el acoso (TÃtulo IX/Un proceso)
Para quejas que involucran incidentes de prejuicio: incluida la violencia sexual o de género, la discriminación por identidad de género, la agresión sexual, la conducta sexual inapropiada, los crÃmenes de odio, la conducta ofensiva motivada por prejuicios o la discriminación contra personas por motivos de discapacidad fÃsica o mental, envÃe un Informe de prejuicio de un proceso. .
Proceso de Apelaciones Académicas
Como se indica en el Según el Reglamento Académico, cualquier desacuerdo con respecto al procedimiento académico, incluidos los casos individuales de presunta violación de la integridad académica y las calificaciones finales, debe abordarse primero con el instructor. Si esto no resuelve el asunto satisfactoriamente, se deberá tratar el asunto con el jefe del departamento, si corresponde. Si el problema no se puede resolver a nivel departamental, se debe presentar al decano de la escuela en la que se ofreció el curso. Si el problema aún no se resuelve, el estudiante tiene derecho a presentar el problema por escrito al comité del decano de la universidad o escuela responsable de la supervisión educativa.
Quejas relacionadas con la conducta de los estudiantes
Cualquier miembro de la facultad, administración, personal o cuerpo estudiantil puede iniciar un procedimiento disciplinario contra un estudiante que exhiba un comportamiento disruptivo presentando un cargo ante el (ACTO).
Disputas financieras
Las preguntas o inquietudes sobre la matrÃcula, las tarifas o la ayuda financiera se pueden resolver comunicándose con Stars Connect. Si no pueden resolver su consulta, lo conectarán con la oficina asociada del campus correspondiente.
EnvÃe un informe a Stars Connect
Resolución de quejas de educación a distancia en lÃnea/fuera del estado
Los estudiantes matriculados en clases de educación a distancia que viven fuera de Illinois están protegidos por las disposiciones de protección al consumidor de la Ley de Autorización y Reciprocidad del Estado (SARA). Estas disposiciones exigen la investigación y resolución de acusaciones de actividad deshonesta o fraudulenta, incluido el suministro de información falsa o engañosa. El proceso de quejas de estudiantes de SARA y las instrucciones están disponibles en
Puede encontrar información adicional sobre los requisitos de certificación o licencia validada externamente por estado aquÃ: /offices/academic-affairs/state-authorization.
Recursos externos
Si el proceso de queja formal no resuelve el problema y el estudiante no vive en California, el estudiante puede presentar una queja ante el . Los estudiantes en lÃnea que viven en California pueden presentar una queja ante la .
Los estudiantes que han agotado 91Â鶹ӳ»´«Ã½ y las opciones estatales para manejar quejas pueden comunicarse con el acreditador de la universidad, .
Protección contra represalias: opción de denuncia anónima
Para denunciar de forma anónima fraudes, comportamientos ilegales, poco éticos y otros tipos de conducta inapropiada, existen opciones para presentar una inquietud en lÃnea o llamando gratis por teléfono las 24 horas, los 7 dÃas de la semana. A los reporteros se les pedirá que elijan el tipo de mala conducta que están reportando y que brinden tantos detalles como sea posible.